Términos de uso

Estos Términos de uso (los “Términos”) rigen el uso que usted hace de Pleaxy: la aplicación web, el sitio web, la API y el servidor MCP (en conjunto, el “Servicio”). El Servicio lo presta Pleaxy Inc., sociedad constituida en el estado de Delaware (“Pleaxy”, “nosotros”).

Pleaxy está destinado a empresas. Usted acepta estos Términos en nombre de la empresa u organización para la que trabaja (el “Cliente” o “usted”) y, al aceptarlos, confirma que está autorizado para obligarla.

Si su empresa ha firmado con nosotros un formulario de pedido u otro acuerdo por escrito, dicho acuerdo prevalece en caso de conflicto con estos Términos.

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Si necesita un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA, por sus siglas en inglés), escriba a support@pleaxy.ai. Nuestro DPA estándar incluye las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y el Addendum del Reino Unido. Una vez firmado, formará parte de estos Términos.

Un espacio de trabajo es una parte de su negocio en Pleaxy (por ejemplo, una filial o una región), con sus propias cadenas de aprobación, proveedores y facturación. Un espacio de trabajo es un espacio de trabajo de comprador o un espacio de trabajo de proveedor.

Sus administradores invitan a los usuarios y asignan un rol a cada uno. Usted es responsable de:

• a quién invita;
• los roles que les asigna;
• todo lo que se haga con las cuentas de sus usuarios y con sus claves de API.

Mantenga en secreto las contraseñas y las claves de API: una clave de API solo se muestra una vez. Si cree que una clave o una cuenta se ha visto comprometida, revoque la clave o elimine al usuario, e infórmenos en support@pleaxy.ai.

Los usuarios deben tener al menos 18 años y usar Pleaxy con fines profesionales. Facilítenos información exacta sobre la cuenta y la empresa, y manténgala actualizada.

Pleaxy presta servicio a dos tipos de Cliente:

• Compradores, que usan Pleaxy para gestionar compras, aprobaciones y la conciliación de facturas.
• Proveedores, a quienes un comprador invita para recibir órdenes de compra y enviar facturas.

Compradores y proveedores usan Pleaxy, cada uno, según el plan que contrate su espacio de trabajo. El precio y el contenido de cada plan se indican en nuestra página de precios o en su formulario de pedido; consulte Planes, tarifas y facturación.

No somos parte en sus compras. Toda orden de compra, contrato, factura y pago en Pleaxy se celebra entre el comprador y el proveedor. Pleaxy no vende ni compra los bienes o servicios, no garantiza que ninguna de las partes cumpla y no es responsable del precio, la calidad, la entrega, el tratamiento fiscal ni el pago. Resuelva las disputas directamente con la otra parte; los registros de Pleaxy, como el historial de aprobaciones, pueden ayudarle a hacerlo.

Condiciones de pago y de pago tardío. Un proveedor puede indicar condiciones de pago y condiciones de pago tardío (como intereses o un cargo fijo después de una fecha de vencimiento) para las facturas que envía a través de Pleaxy. Pleaxy muestra esas condiciones al comprador tal como las indica el proveedor, y también muestra las condiciones de pago tardío de un proveedor en las facturas que el comprador registra para ese proveedor. Pleaxy no comprueba si fueron acordadas, si son lícitas ni si son exigibles; no calcula ni cobra ningún importe por pago tardío, y no modifica lo que adeuda ninguna de las partes. Si una factura no indica una fecha de vencimiento, Pleaxy puede mostrar una fecha de vencimiento predeterminada (como Net 30) solo a efectos informativos; no es una fecha de vencimiento contractual. Si se aplican o no condiciones de pago tardío es una cuestión entre el comprador y el proveedor conforme a su contrato y a la ley aplicable. El proveedor que indica condiciones de pago tardío confirma que han sido acordadas con el comprador o que se aplican por ley.

No verificamos a sus contrapartes. Los datos y documentos de un proveedor (por ejemplo, W-9, W-8BEN, certificados de seguro y cartas bancarias) proceden del proveedor y no los verificamos. Compruebe aquello en lo que se basa, en especial los datos bancarios antes de pagar.

Cuando se conecta con otra empresa en Pleaxy, usted decide compartir con ella los registros correspondientes: órdenes de compra, facturas, documentos y contactos, incluidas notas como los motivos de rechazo. También comparte el nombre, el logotipo, la región, los países, la moneda, el correo electrónico de facturación y la dirección de facturación de su empresa: los de un comprador, con un proveedor una vez que el proveedor acepta su invitación, y los de un proveedor, con un comprador una vez que el proveedor inicia el cuestionario de ese comprador. Los PDF de factura que Pleaxy genera para las facturas entre ustedes también muestran la dirección de facturación y el número de identificación fiscal de ambas empresas. La otra empresa puede ver y conservar lo que usted comparte.

Pleaxy lleva el registro de las órdenes de compra, las facturas y su estado de aprobación y de pago. Un comprador puede pagar a un proveedor de dos formas: fuera de Pleaxy, registrando después el pago en Pleaxy, o, cuando se ofrezca, a través de Pleaxy con Stripe. En cualquier caso, Pleaxy nunca retiene ni recibe el dinero. Pleaxy no es un banco, una entidad de pago, un transmisor de dinero ni un agente de depósito en garantía (escrow).

Pagar a través de Pleaxy. Los pagos realizados a través de Pleaxy los procesan Stripe, Inc. y sus afiliadas (“Stripe”), no Pleaxy. Se efectúan mediante transferencia bancaria en EE. UU. desde la cuenta bancaria del comprador a la cuenta de Stripe propia del proveedor. El comprador autoriza cada pago en el proceso de pago de Stripe, conforme a las condiciones de Stripe para ese pago. El comprador paga el importe de la factura más la comisión de procesamiento de Stripe, que se le muestra antes de pagar, de modo que el proveedor recibe el importe íntegro de la factura. Pleaxy no cobra ninguna comisión por los pagos.

Cobrar a través de Pleaxy. Para cobrar a través de Pleaxy, un proveedor conecta su propia cuenta de Stripe. Los servicios de procesamiento de pagos para proveedores los presta Stripe y están sujetos al Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe (Stripe Connected Account Agreement), que incluye el Acuerdo de Servicios de Stripe (Stripe Services Agreement) (en conjunto, el “Acuerdo de Servicios de Stripe”). Al conectar una cuenta de Stripe a través de Pleaxy, el proveedor acepta el Acuerdo de Servicios de Stripe, según Stripe lo modifique en cada momento. Como condición para que Pleaxy habilite los pagos a través de Stripe, el proveedor se compromete a facilitar a Pleaxy información exacta y completa sobre sí mismo y su negocio, y autoriza a Pleaxy a compartirla con Stripe, junto con la información sobre los pagos realizados a través de Pleaxy. Es Stripe, y no Pleaxy, quien verifica al proveedor y su cuenta bancaria.

Pleaxy marca una factura como pagada cuando Stripe confirma el pago; si una transferencia bancaria falla o se devuelve, la factura vuelve a figurar como impagada. Los reembolsos, devoluciones y disputas sobre un pago son asunto entre el comprador y el proveedor y se gestionan a través de Stripe. Pleaxy no puede revertir, cancelar ni reembolsar un pago.

Registrar un pago realizado fuera de Pleaxy. Registrar un pago o exportar facturas para su pago en Pleaxy deja constancia en un registro; no realiza ningún pago. Usted realiza esos pagos a través de su propio banco o proveedor de pagos. Cuando registra un pago, Pleaxy muestra al proveedor los datos que usted introduce y le envía un aviso de remesa marcado como registrado por usted. Usted es responsable de la exactitud de esos datos y de registrar únicamente pagos que ya haya enviado. Pleaxy no comprueba que un pago registrado se haya realizado o recibido.

Pleaxy ayuda a los compradores a controlar a sus proveedores frente a listas públicas de sanciones: las listas de la OFAC del Departamento del Tesoro de EE. UU. (la lista de Nacionales Especialmente Designados y la Lista Consolidada de Sanciones), la Lista de Sanciones del Reino Unido, la lista consolidada de sanciones financieras de la UE y la Lista Consolidada del Consejo de Seguridad de la ONU. Pleaxy descarga cada lista de su editor todos los días y hace el control sobre su propia copia.

Qué se controla. El nombre de la empresa del proveedor, el nombre con el que el comprador lo invitó si es distinto, y los nombres de los titulares de cuenta de los datos bancarios que envía al comprador. El control se hace cuando el proveedor envía su perfil al comprador, de nuevo cada día y siempre que el comprador lo pida.

Una posible coincidencia no es una conclusión. Pleaxy compara nombres, y un mismo nombre puede escribirse de muchas formas: una posible coincidencia significa que un nombre se parece a una entrada de una lista. Un usuario del espacio de trabajo del comprador que puede editar proveedores decide si el proveedor es la parte incluida en la lista, y Pleaxy guarda un registro de esa decisión, de quién la tomó y por qué. Mientras una posible coincidencia está abierta, Pleaxy retiene la aprobación del proveedor, la exportación de sus facturas para pago y el pago a través de Pleaxy. Si el comprador confirma una coincidencia, los pagos siguen retenidos y Pleaxy rechaza las nuevas órdenes de compra y las facturas que el comprador registre para ese proveedor.

Cada comprador sigue siendo responsable de su propio cumplimiento en materia de sanciones. El control es una herramienta de ayuda, no un servicio de cumplimiento. Cubre solo las listas y los nombres indicados: no la propiedad ni el control, otras listas ni personas que no figuren en Pleaxy. Una lista puede cambiar antes de que Pleaxy vuelva a descargarla, y un nombre puede pasarse por alto o coincidir por error. Pleaxy no decide si usted puede tratar con un proveedor, no informa al proveedor de una coincidencia y no comunica ninguna coincidencia a ninguna autoridad en su nombre. Qué hacer ante una coincidencia es decisión suya: consulte a sus asesores de cumplimiento o jurídicos.

Proveedores. Si usted es proveedor, los compradores con los que trabaja en Pleaxy pueden controlar el nombre de su empresa y los nombres de los titulares de cuenta de sus datos bancarios como se describe en esta sección. Pleaxy no le muestra si un comprador lo ha controlado ni qué encontró.

Los planes pertenecen a su empresa. El plan de comprador de su empresa cubre todas las regiones de comprador de su empresa y tiene un precio por región de comprador; Supplier Plus, si su empresa lo contrata, o Supplier Enterprise, en virtud de un formulario de pedido, cubre todas las regiones de proveedor de su empresa; Supplier Plus tiene un precio por región de proveedor, el mismo para cada una. Supplier Free no tiene coste, sea cual sea el número de regiones de proveedor de su empresa. Los precios y las funciones de cada plan son los que figuran en nuestra página de precios, o en su formulario de pedido, en el momento de la suscripción.

Las suscripciones con tarjeta se facturan por adelantado a través de nuestro procesador de pagos, Stripe, y se renuevan automáticamente por el mismo período hasta que se cancelan. Los planes anuales pueden, en cambio, facturarse y pagarse por adelantado, según lo establecido en el formulario de pedido. También podemos facturar un plan directamente, según lo acordado con usted por escrito.

• Añadir regiones de comprador. Cuando su empresa tiene un plan de pago, la aplicación muestra el precio de una nueva región de comprador antes de que usted la añada. Una vez que lo confirma, cobramos de inmediato el precio de esa región por el resto del período de facturación en curso, y su suscripción se renueva con la región incluida.
• Añadir regiones de proveedor. Cuando su empresa tiene Supplier Plus, la aplicación muestra el precio de Supplier Plus de una nueva región de proveedor antes de que usted la añada. Una vez que lo confirma, cobramos de inmediato el precio de esa región por el resto del período de facturación en curso, y su suscripción se renueva con la región incluida. En Supplier Free, añadir regiones de proveedor es gratuito.
• Cancelación. Puede cancelar en cualquier momento en la aplicación o, en el caso de un plan que facturamos directamente, poniéndose en contacto con nosotros. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso y, a partir de entonces, su empresa pasa a cualquier plan gratuito que ofrezcamos en ese momento, o se suspenden sus funciones de pago. No reembolsamos períodos parciales, salvo que la ley lo exija o que acordemos otra cosa por escrito.
• Pago tardío. Si un pago falla y no se subsana, podemos pasar a su empresa a cualquier plan gratuito que ofrezcamos en ese momento o suspender las funciones de pago. Se lo avisaremos antes.
• Paquetes de mensajes. Los paquetes de mensajes son mensajes prepagados de Pleaxy Assistant para los usuarios compradores de su empresa, que se utilizan una vez agotada la asignación mensual de una región. Se pagan por adelantado, caducan 12 meses después de la compra y no son reembolsables ni canjeables por dinero, salvo cuando la ley lo exija. Si el pago de un paquete se reembolsa o se impugna, se eliminan los mensajes que aún queden en ese paquete.
• Pago por uso. Si un administrador activa el pago por uso, los mensajes de Pleaxy Assistant que los usuarios compradores de su empresa envíen una vez agotadas la asignación mensual de una región y los paquetes de mensajes que haya, o que sus usuarios proveedores envíen una vez agotada la asignación de Supplier Plus de una región de proveedor, se cobran al precio mostrado al activarlo y se añaden a su siguiente factura de ese plan. El pago por uso de comprador y el de proveedor se activan por separado, cada uno por un administrador de ese lado, con su propio límite mensual. Los cargos de un mes de facturación nunca superan ese límite; cuando se alcanza, el asistente se pausa para ese lado hasta que se aumente el límite o se reinicie el mes de facturación. Un administrador puede desactivar el pago por uso o cambiar el límite en cualquier momento, con efecto para los mensajes enviados a partir de entonces. No se cobran los mensajes que fallan por un error de nuestra parte.
• Cambios de precio. Podemos modificar los precios para futuros períodos de facturación con un preaviso mínimo de 30 días. Usted puede cancelar antes de que el cambio surta efecto.
• Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos. Usted paga los impuestos sobre las ventas, sobre el uso, el IVA u otros impuestos similares que sean aplicables, salvo los impuestos sobre nuestros ingresos.

Asignaciones de IA. Su plan incluye la asignación de mensajes de Pleaxy Assistant que figura en nuestra página de precios o en su formulario de pedido. En un plan de pago, los usuarios compradores y proveedores del mismo espacio de trabajo comparten esa asignación. En Supplier Plus o Supplier Enterprise, cada región de proveedor de su empresa tiene, en cambio, su propia asignación. Cuando se agota la asignación de una región de comprador, los usuarios compradores de su empresa pueden continuar con paquetes de mensajes, si su empresa los tiene y no los ha desactivado, y después con el pago por uso, si un administrador lo ha activado. Cuando se agota la asignación de Supplier Plus de una región de proveedor, los usuarios proveedores de esa región pueden continuar con el pago por uso, si un administrador de proveedor lo ha activado. También se aplican los límites diarios que figuran en nuestra página de precios. No cuentan los mensajes que fallan por un error de nuestra parte. Cuando usted alcanza su asignación o un límite diario, el asistente se pausa hasta que se reinicia; el resto de Pleaxy sigue funcionando. Si el uso de un espacio de trabajo resulta inusualmente costoso de atender, el asistente puede funcionar con capacidad reducida hasta que se reinicie su asignación; la asignación en sí no cambia. Las cuentas del plan gratuito, de comprador o de proveedor, usan el asistente en la medida de lo posible y pueden pausarse cuando se agota la capacidad compartida. Podemos ralentizar o pausar el uso automatizado, abusivo o claramente superior al uso empresarial normal de una herramienta de compras, y se lo comunicaremos si lo hacemos. No reduciremos la asignación indicada de un plan de pago durante un período de facturación pagado.

Sus datos le pertenecen. “Datos del Cliente” significa todo lo que su espacio de trabajo introduce en Pleaxy: órdenes de compra, facturas, contratos, registros y documentos de proveedores, historial de aprobaciones, datos de facturación de la nube y los datos personales que contengan.

Usted nos autoriza a alojar, copiar, tratar y mostrar los Datos del Cliente únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y dar soporte al Servicio, y según sus instrucciones, lo que incluye compartir registros con las contrapartes con las que se conecte.

No vendemos los Datos del Cliente ni los usamos para entrenar modelos de IA.

Podemos usar los datos que generamos sobre el funcionamiento del Servicio (recuentos de uso, registros de errores y métricas de rendimiento) para operarlo, protegerlo y mejorarlo. Nunca los publicamos de forma que le identifiquen a usted o a sus usuarios.

Mantenemos la confidencialidad de los Datos del Cliente. Solo pueden acceder a ellos las personas que lo necesitan para operar el Servicio, y únicamente los divulgamos según lo descrito en nuestra Política de privacidad o cuando la ley lo exija.

Usted es responsable de tener derecho a introducir los Datos del Cliente en Pleaxy, lo que incluye informar a sus empleados y a sus contactos de proveedores y contar con una base jurídica para los datos personales que añada. Para saber qué ocurre cuando finaliza su cuenta, consulte Suspensión y cierre de su cuenta.

El asistente. Pleaxy incluye un asistente de IA integrado en la aplicación que funciona con los modelos Claude de Anthropic a través de Amazon Bedrock. Para responder, lee los registros de su espacio de trabajo dentro de sus propios permisos.

• Algunas acciones solo las propone: aprobar una factura, registrar un pago, rechazar una factura (con el motivo que usted indique), resolver discrepancias y modificar reglas de automatización. Una persona debe confirmarlas con un botón.
• También puede llevar a cabo otras acciones determinadas sin un paso de confirmación aparte, como rechazar una orden de compra, crear una orden de compra, convertir una orden de compra en una factura o enviar un recordatorio. Está diseñado para hacerlo solo cuando usted lo pide, así que compruebe lo que le indica que va a hacer. Estas acciones son acciones de su empresa.

El asistente de Ayuda. La página de Ayuda tiene un asistente de IA independiente, de solo lectura, para preguntas sobre Pleaxy. Lee nuestros artículos de ayuda, su plan, su uso del asistente, su rol, el estado de sus conexiones y cualquier factura u orden de compra concreta que usted indique, dentro de sus propios permisos. No puede crear, modificar, aprobar ni rechazar nada. Puede redactar un caso de soporte para que usted lo revise, pero solo usted puede enviarlo.

Los resultados de la IA pueden ser erróneos. Compruebe las respuestas y propuestas del asistente antes de basarse en ellas. Usted es responsable de lo que confirme o le pida que haga.

Automatización que usted configura. Si activa reglas que aprueban automáticamente compras pequeñas, las aprobaciones realizadas según esas reglas son suyas, y usted es responsable de fijar los umbrales.

Las acciones a través de la API o de MCP son suyas. Una orden de compra, una factura u otra acción realizada con su clave de API, incluso por un agente o herramienta de IA que usted conecte a través de nuestro servidor MCP, es una acción de su empresa, igual que si la hubiera realizado un usuario. Una clave de API no puede aprobar ni rechazar un paso de aprobación; las aprobaciones realizadas automáticamente según reglas que usted ha activado se registran como automáticas.

Sus propias herramientas de IA. Si conecta un cliente de IA de terceros a Pleaxy a través de la API o de MCP, los datos que lee van al proveedor de ese cliente conforme a su acuerdo con dicho proveedor. Ese proveedor no es nuestro subencargado del tratamiento.

Usted no puede hacer nada de lo siguiente, ni permitir que otra persona lo haga:

• infringir la ley, incluidas las normas sobre sanciones, contra el soborno, tributarias y de protección de datos, ni usar Pleaxy para cometer fraude, por ejemplo con proveedores, facturas o datos bancarios falsos;
• indicar condiciones de pago o de pago tardío que no haya acordado con el comprador y que no se apliquen por ley, ni usarlas para engañar o acosar a un comprador;
• registrar un pago que no haya realizado, ni usar registros de pago o avisos de remesa para engañar a un proveedor;
• subir contenido que no tenga derecho a compartir, ni malware;
• publicar contenido difamatorio, acosador, discriminatorio o ilícito de cualquier otro modo, incluso en notas o motivos que vean otras empresas o en casos de soporte, ni datos personales que la otra empresa, o nuestro equipo de soporte, no necesite;
• acceder a los datos de otro espacio de trabajo, ni intentar eludir permisos, controles de aprobación o límites de uso;
• sondear, escanear, someter a pruebas de carga o perturbar el Servicio sin nuestro permiso por escrito;
• compartir cuentas, ni revender el Servicio sin nuestro acuerdo;
• aplicar ingeniería inversa al Servicio, salvo cuando la ley lo permita;
• usar el Servicio para crear un producto de la competencia, ni extraer sus datos mediante scraping.

Si encuentra una vulnerabilidad de seguridad, infórmenos en support@pleaxy.ai y no la aproveche.

Para denunciar contenido de Pleaxy que considere ilícito, escriba a support@pleaxy.ai.

Podemos retirar o deshabilitar el acceso a contenido que, de forma razonable, consideremos que infringe esta sección o la ley, de la manera más limitada posible. Se lo comunicaremos cuando lo hagamos, salvo que la ley o un riesgo de seguridad lo impida.

• Pleaxy es un producto en fase inicial. Las funciones pueden cambiar, añadirse o eliminarse. Si un cambio reduce de forma sustancial una función de pago de la que usted depende, se lo notificaremos con una antelación razonable y podrá cancelar.
• Sin compromiso de disponibilidad. Trabajamos para mantener Pleaxy disponible, pero no ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio ni una garantía de disponibilidad, y puede haber mantenimientos e interrupciones.
• El soporte se presta en la aplicación (Ayuda, donde puede abrir un caso) y por correo electrónico en support@pleaxy.ai.
  • Los planes de pago tienen objetivos de respuesta, que figuran en nuestra página de precios y en la aplicación al abrir un caso. Los espacios de trabajo gratuitos, de comprador o de proveedor, reciben soporte en la medida de lo posible, sin objetivo.
  • Los días hábiles son de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, hora del Pacífico de EE. UU., excepto los festivos federales de EE. UU. y cualquier otro día en que cerremos, anunciado con antelación en la aplicación.
  • Los objetivos de respuesta son metas, no garantías. Su incumplimiento no le da derecho a un reembolso ni a un crédito.
  • No ofrecemos soporte 24/7 ni una línea telefónica de soporte.
  • No reduciremos de forma sustancial el soporte incluido en un plan de pago durante un período pagado.
  • Si la página de precios y esta sección difieren, prevalece esta sección.
• Datos de demostración y de entorno de pruebas. Los espacios de trabajo de demostración, los datos de ejemplo y cualquier entorno de pruebas (sandbox) sirven para probar Pleaxy. Podemos restablecerlos o eliminarlos sin previo aviso, y en ellos no se mueve dinero real. No guarde allí datos que necesite conservar.
• Podemos enviarle mensajes del servicio sobre su cuenta, la seguridad, la facturación y los cambios en estos Términos.

Usted puede conectar servicios que no controlamos, por ejemplo sus cuentas en la nube (para los datos de facturación de la nube), el catálogo punchout de un proveedor, flujos de facturación electrónica, una cuenta de Stripe para pagos o un cliente de IA a través de MCP. Su uso de ellos se rige por su acuerdo con el proveedor correspondiente, y no somos responsables de ellos.

Para las conexiones de facturación de la nube, usted concede a Pleaxy acceso de solo lectura a la facturación, que puede retirar en cualquier momento.

Usted puede dejar de usar Pleaxy en cualquier momento. Para cerrar un espacio de trabajo o toda su cuenta, escriba a support@pleaxy.ai.

Nosotros podemos suspender el acceso, de la manera más limitada que sea razonablemente posible, si es necesario para detener una amenaza de seguridad o un uso ilícito, detener un incumplimiento grave de estos Términos o gestionar un saldo impagado. Le indicaremos el motivo, salvo que la ley o un riesgo de seguridad lo impida.

Podemos poner fin a estos Términos si usted los incumple de forma sustancial y no subsana el incumplimiento en un plazo de 30 días desde nuestra notificación, o por cualquier motivo con un preaviso de 60 días. Si les ponemos fin sin causa, reembolsamos las tarifas prepagadas correspondientes al período no utilizado.

Tras el cierre, puede solicitarnos una exportación de sus Datos del Cliente en un plazo de 30 días. Después los eliminamos, salvo cuando la ley nos obligue a conservarlos, y las copias de seguridad se eliminan en un plazo adicional de 35 días.

Las secciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras el cierre subsisten; por ejemplo, las tarifas adeudadas, sus datos, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad, y la ley aplicable.

Salvo lo expresamente establecido en estos Términos, el Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos toda garantía implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción.

No garantizamos que:

• el Servicio vaya a funcionar sin interrupciones ni errores;
• los resultados de la IA, la conciliación de facturas o los datos de terceros vayan a ser exactos;
• las condiciones de pago, las fechas de vencimiento o las condiciones de pago tardío que se muestran en el Servicio hayan sido acordadas, sean lícitas o exigibles, ni que se adeude algún importe por pago tardío;
• un pago registrado en el Servicio se haya realizado o se haya recibido;
• el Servicio vaya a cumplir cualquier requisito fiscal, contable, de facturación electrónica u otro requisito legal que le sea aplicable.
• el control de sanciones vaya a encontrar a todas las partes incluidas en las listas, ni que una posible coincidencia sea la parte incluida;

Usted sigue siendo responsable de sus propias decisiones de compra, contables, fiscales y de pago.

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; del lucro cesante ni de la pérdida de ingresos o ahorros; de la pérdida de fondo de comercio; ni de la pérdida de datos cuando esta pudiera haberse evitado con copias de seguridad razonables.

La responsabilidad total de cada parte derivada de estos Términos o relacionada con ellos se limita al mayor de los siguientes importes: (a) las tarifas que usted haya pagado a Pleaxy en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, y (b) 100 USD.

Estas limitaciones no se aplican a su obligación de pagar las tarifas, a la responsabilidad de cualquiera de las partes por fraude o dolo, ni a ningún otro supuesto cuya limitación no permita la ley.

Reclamaciones derivadas de sus propias operaciones. Usted es responsable de las reclamaciones que un tercero presente contra Pleaxy derivadas de sus Datos del Cliente, de su incumplimiento de la sección Uso aceptable o de sus operaciones con sus compradores o proveedores.

Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Las disputas se someterán exclusivamente a los tribunales estatales o federales situados en King County, Washington, EE. UU. Sigue aplicándose la legislación imperativa de consumo o local que no pueda excluirse.

Cambios. Podemos actualizar estos Términos. En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o en la aplicación antes de que surtan efecto; la fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. Si sigue usando Pleaxy después de que un cambio surta efecto, lo acepta. Si no está de acuerdo, puede cancelar antes de esa fecha.

Disposiciones generales. Estos Términos, junto con cualquier formulario de pedido o DPA, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes sobre el Servicio. Si alguna parte no es exigible, el resto sigue siendo aplicable. No ejercer un derecho no implica renunciar a él. Ninguna de las partes puede ceder estos Términos sin el consentimiento de la otra, salvo en el marco de una fusión o de la venta del negocio. Ninguna de las partes es responsable de los retrasos causados por hechos que escapen a su control razonable.

Contacto. Pleaxy Inc., 1318 SE 26th Street, Bellevue, WA 98005, USA. Correo electrónico: support@pleaxy.ai.