Vivemos esse problema por anos antes de criar o Pleaxy

Antes do Pleaxy, nosso time cuidava de compras e faturamento eletrônico em uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, para clientes corporativos que compram numa escala que poucos fornecedores chegam a ver. Conectamos o faturamento dela aos portais de compras desses clientes e aprendemos as regras, os formatos e as falhas de cada um na prática.

Todo dia, compradores e fornecedores trocavam mensagens para resolver coisas que deveriam levar um minuto: uma fatura recusada por um motivo que ninguém repassou, um número de pedido de compra que nunca chegou ao fornecedor, um envio duplicado, um pagamento que caiu sem dizer quais faturas cobria.

Então fomos para o outro lado da mesa. Conversamos com times de contas a pagar de grandes empresas para entender como eles trabalham de verdade: como contas a pagar e contas a receber se comunicam, e por que conciliar pagamentos offline - transferências bancárias, ACH, cheques e os avisos de pagamento por trás deles - ainda é feito à mão.

As etapas entre um pedido de compra e um pagamento são conhecidas, repetitivas e verificáveis, mas as pessoas ainda fazem tudo à mão: subir faturas, correr atrás de status e motivos de recusa, aplicar avisos de pagamento um a um. A IA finalmente tornou possível automatizá-las direito. Por isso criamos o Pleaxy: para manter todo o fluxo andando, da requisição ao pagamento, com compradores e fornecedores olhando o mesmo registro em cada etapa.